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Steam礼物机器人(淘宝版)介绍
海盗海官方 2019-05-30

概述:

-和每天重复上百次的发货工作说再见。

-让店铺经营成为轻松的工作。

Steam礼物机器人(淘宝版)适用于淘宝/天猫平台游戏代购店铺自动发货,帮助商家实现24小时Steam游戏代购自动发货。

注:礼物机器人有多种不同版本,界面和功能都有不同的地方,此文档仅对一些比较通用的功能做介绍。如有更多疑问,请联系我们QQ304926518。

 

主体功能流程:

淘宝商家可以在机器人管理后台对店铺里已发布的steam游戏商品进行编码,关联到对应的steam游戏。

当买家在店铺购买对应的宝贝后,机器人根据买家订单里备注、或是在提货页面填写的URL地址(默认走提货页流程),自动加买家好友,自动由钱包账号为买家购买游戏并作为礼物发货。发送礼物后,机器人自动在淘宝后台点发货。

关注我们的微信公众号以获取机器人迭代信息、新功能及新项目介绍:

 

 

1.店铺管理

在店铺管理页面可以查看和编辑店铺信息,设置是否由机器人自动发货,更改你的店铺信息,设置礼物留言内容等。

一个机器人只支持对接一家店铺。可自行设置对接的店铺。

 

 

2.商品编码

在机器人后台可以为宝贝创建商品编码,把淘宝商品和自己的库存链接起来,编码后机器人就能为该宝贝的订单自动发货。

 

2.1为已上架的商品编码

通过店铺商品的宝贝id,机器人可以自动抓取商品的skuid、sku名称等信息。

在各个sku条目下填上商品的appid和subid为商品编码,机器人就能自动对接淘宝订单给买家发货了。

 

2.2一对多编码

如果你的店里有XXX大礼包,拍一份要发游戏本体+所有的DLC,或者其他多个游戏的情况,可以使用一对多功能。

在sku管理页面可以为一个sku增加多个对应的游戏,以实现一对多发货。顾客购买此类商品时,机器人会发送多个游戏礼物。

 

2.3自定义礼物留言

在编辑页面你可以为这款游戏设置单独的留言。

2.4捆绑包编码

捆绑包支持编码自动发货、价格保护。

 

3.钱包账号

可以在后台新增换管理钱包账号。机器人支持多个钱包账号轮换发货。默认最多支持15个钱包,超出数量的需要另外定制。

添加钱包之后刷新页面,可在钱包管理页面查看各个机器人账号的钱包余额、地区等信息。当所有钱包余额或者次数不足时,会在后台提示报错。

3.1 VAC功能

可以在钱包设置中填写游戏的appid,为钱包指定禁封不能发货的游戏。

 

4.查看交易记录

在机器人后台【订单记录】里可以查看各个订单交易成功与否,以及对应的订单信息。

失败的订单可以在右边信息栏里查看失败的原因、选择重加好友或者重新发货。

4.1订单价格保护

Steam打折结束了买家才去提货的话,机器人不会发货。依据买家淘宝订单付款的金额,和Steam钱包买游戏的金额做对比,差值超过设定的比例就不发货。

 

5.手动发货

在【手动充值】页面可以进行人工录单发货。

 

6.管理员账号

可以添加新的管理员账号供店铺客服使用

 

7.提货页示例

【提货教程】可以在部署机器人之前,和我们技术说好里面要写的内容。

 

8.其他定制内容

默认版本不含以下功能,需要另外付费定制。

可选定制功能列表:

https://docs.qq.com/doc/Bw2qRc0qGYaH2zAwQ20NiTY30Nbkm90wtXAl29AFGo2G46Bv3t6SOb4KWK9Y2fj6Bs1HVF7b2

 

常见问题

  • 买家一单买了2个游戏怎么发货?

鉴于这种订单如果一单发货成功一单发货失败,不好处理。目前默认是只发一个游戏到留言的URL。建议引导这种类型的买家分2个订单下单和备注,或者由客服走手动发货流程发第2个游戏。

 

  • 买家复制链接把HOME也复制进去了,这种情况下能自动识别吗?

可以正常识别。

 

  • 机器人日常使用是否需要定期重启维护?

不需要。机器人、钱包账号掉线会自动重连,服务器正常续费的情况下可以一直使用。

 

  • 为什么需要购买集市宝接口?

集市宝所提供的是淘宝官方接口,目前已经很难从官方申请到这些接口的使用权限。使用官方接口可以保证机器人稳定高效的对接淘宝订单。可以根据自己需求的发货速度购买对应的集市宝档次。

 

 


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